Почему DriverPack Solution не работает — не запускается или не устанавливает драйвера

Бывает так, что DriverPack Solution не запускается или не устанавливается, выдавая ошибки на той или иной операционной системе. Причин может быть много, главное правильно диагностировать проблему и только потом переходить к ее решению. Если не работает ДрайверПак, то это означает, что с ОС и компьютером что-то не так. Займемся диагностированием и решением ошибок в программе.

Ошибки при установке

Если в ОС Windows есть проблема, то чаще всего DriverPack Solution просто не устанавливается, выдавая ошибку. Установка может быть отменена по нескольким причинам:

• Устаревшая ОС. Часто отсутствие того или иного обновления Windows играет ключевую роль в процессе установки. Поэтому следует запустить автоматическое обновление системы и установить рекомендуемые пакеты.
• В ОС нет NET.Framework. DriverPack Solution требует для работы пакет Microsoft NET.Framework. Если он не установлен, то ни о какой инсталляции и речи быть не может. Если же он точно есть, то, вероятнее всего, версия у компонента не подходящая. Нужно обновить его через официальный сайт Microsoft.
• Работающий антивирус. Во время инсталляции программного продукта на компьютер рекомендуется отключать любой антивирусный продукт. Эти программы квалифицируют действия установщика как опасные для системы и запрещают его работу.

После устранения этих проблем установка должна завершиться успешно.

Рекомендуется обновлять операционную систему время от времени, так как пакеты обновлений включают в себя многочисленные исправления, положительным образом влияющие на безопасность ПК.

Ошибки в случае, когда DriverPack не запускается

Если установка прошла успешно, а ДрайверПак Солюшен ни в какую не хочет запускаться, то здесь проблема в компонентах ОС.

Возможные проблемы и способы их решения:

1. Internet Explorer. Для нормальной работы приложению требуется Internet Explorer не ниже 11 редакции. Если в ОС установлена старая версия, то понятно, почему программа не запускается на Windows. Обновите браузер, скачав его на официальном сайте Microsoft.
2. Flash Player. Компонент также необходим, так как он активно используется программой. Если плеера нет или же на компьютере используется старая версия, то запуск программного продукта невозможен. Обновите Flash Player с официального сайта.
3. Нет подключения к интернету. Стандартный пакет DPS не имеет встроенной базы драйверов, всю информацию продукт черпает из Сети. Проверьте подключение к интернету и повторите попытку.
4. Работа антивируса. Активная защита антивируса квалифицирует действия программы как заведомо вредные и блокирует их выполнение. Решение: отключить антивирус и попробовать снова.

Если все было обновлено, исправлено и отключено, то DriverPack Solution точно должен запуститься.

Ошибка сценария

Иногда в DriverPack Solution случается ошибка сценария. Проблема возникает по причине неактуальности ОС. Она легко исправима при помощи центра обновления Windows.

1. Открываем меню «Пуск» и щелкаем значок «Параметры».
2. В следующем окне щелкаем по пункту «Обновление и безопасность».
3. Нажимаем кнопку «Проверить обновления». При обнаружении система приступит к скачиванию и установке необходимых пакетов.

Как только все обновления будут установлены, операционная система предложит перезагрузить компьютер. После рестарта можно снова попробовать запустить DriverPack Solution.

Проблемы при установке драйверов

Бывает и так, что уже установленная и настроенная версия DriverPack Solution не устанавливает драйвера: или отказывается устанавливать вовсе, или установка наглухо зависает на определенном количестве процентов.

Возможные причины:

1. Нет подключения к интернету. ДрайверПак производит поиск драйверов online. И если подключения к интернету нет, то установка невозможна.
2. Нерабочая сетевая карта. В этом случае нужно проверить сетевую карту на другом компьютере или поменять.
3. Антивирус блокирует действия программы. Обновление драйверов при помощи DriverPack Solution антивирусный продукт расценивает как вредоносное. Неудивительно, что сценарий защиты активируется автоматически. Завершить установку драйверов можно, только отключив защиту антивируса.